衡量你的商业成功之路

有句话是这样说的:“被衡量的才能完成”，这对大多数企业来说都是正确的。许多企业主相信通过努力工作来获得成功，但如果没有适当的衡量标准，所有的努力都可能被浪费。人们可能会发现自己把时间、金钱和精力投入到错误的事情上。

其他企业主相信他们经过深思熟虑和研究的商业计划和战略。但是，即使是最好的策略也可能在现实世界中出错。当事情要么成功要么失败时，如果没有正确的衡量标准，人们可能会采取错误的成功策略。阅读报告和数字似乎很无聊，而其他人看到令人失望或未达到预期的指标可能会感到恐惧甚至沮丧。但是，知道如何拥有正确的衡量标准是聪明工作的关键，能够快速纠正或建立在过去的成功之上。

这里有一些正确衡量你的商业成功之路的技巧。

定期测量

许多企业主和经理当然会监控他们业务的一般指标，如收入、利润和费用。然而，他们中的许多人并没有像他们应该做的那样经常这样做，或者没有任何固定的时间表。有许多企业主只在纳税期间或出现现金问题时才查看他们的财务状况。只有在出现操作问题时才会检查生产率等因素。

设置一个定期的时间表来检查各种指标并与相关员工分享这些指标是很重要的。对于销售目标或社交媒体广告的有效性等可能对业务产生快速而巨大影响的指标，应该每周(如果不是每天)进行测量和分析，以便快速纠正或改进。对于风险更大、更具实验性的项目和策略也是如此，因为衡量标准将决定这些项目和策略是否值得追求，是否必须改变甚至停止。相对稳定的业务方面的度量可以在较不频繁的基础上进行检查，例如每月或每季度，但是这些仍然必须安排，否则当出现更紧急(但总体上不那么重要)的问题或事项时，它们可能会被忽略和忽略。对于一个企业来说，不定期出现紧急问题是很罕见的，这就是为什么必须有纪律不断检查指标，以在问题升级之前减少未来的问题。

衡量正确的事情

企业在检查他们的指标时可能是严格和有纪律的，但如果他们测量的东西是错误的，那也可能导致企业误入歧途。重要的是要知道在特定的业务中衡量什么是正确的。

例如，一家公司可能会经常检查他们的总收入，并将其作为产品或项目是否成功的参考框架。然而，拥有高毛收入可能会产生误导，并导致企业主在净利润实际上下降时做出错误的决定，因为虽然公司带来了大量收入，但其运营费用也在增长，利润也在萎缩，甚至公司亏损。这就是为什么衡量净利润和运营费用将是监控和使用的更好的指标，而不是总收入。

或者销售团队可能会以销售量来衡量成功。但结果可能是，导致销售数量的因素超出了销售团队的控制范围，比如整体经济或产品本身的质量不佳。将这一指标作为制定销售策略的基础可能既不公平，也会导致错误的决策。更好的方法是使用销售团队的努力和他们的策略的直接结果，比如回访电话或潜在客户批准的后续会议的数量。

这就是为什么有适当的关键结果区域(或KRAs)很重要。要知道什么是正确的衡量标准，最好的方法是对自己的业务逻辑有很好的理解。

爱因斯坦曾说过一句话:“所有可以计算的东西都不一定算数……”

度量是指南而不是规则

虽然不断测量和测量正确的东西很重要，但应该注意的是，收集到的数据永远不是全部。与度量同样重要的是知道如何解释度量标准。

数据似乎说明了一些东西，但聪明的企业主需要从字里行间读出数据的真正含义。这是通过在其他相关指标的背景下查看指标来实现的。当这些不同的数据集放在一起时，它们讲述了一个故事，并提供了一个数据集无法单独提供的指导。看到员工工作的小时数似乎表明生产率较低，但看到它是如何伴随着对现代设备和系统的更高投资，以及员工的使用增加，以及更高的产出，那么员工投入的小时数减少的指标并不一定是需要解决的低生产率的标志。结合其他数据，它可以是良好员工管理的标志。

这表明，解读数据既是一门科学，也是一门艺术。这就是为什么在执行度量时收集的数据不应该被视为遵循的福音。它们更像是指导下一步该做什么的指南。

而且，仍有一些业务不能也可能不应该被衡量。如果衡量太多，花在企业社会责任或强化企业文化上的钱可能会有限。像品牌建设或员工士气这样的投资也很难量化衡量，试图将量化指标与它们联系起来可能最终会破坏它们。

这就是为什么阿尔伯特·爱因斯坦的后半句名言是这样的:“……有价值的东西不一定都能被计算。”

有一个仪表盘和简单的数据收集过程

确保企业所有者对指标进行适当监控的最佳方法之一是尽可能轻松地收集数据。这就是为什么将业务和操作流程链接到服务即软件(SaaS)平台可以帮助鼓励企业所有者更经常地检查他们的指标。让客户在你的网站上与你做生意还可以自动和轻松地收集数据，你可以轻松地定期测量。

拥有一个可以整理所有数据并将其显示在您可以定制的仪表板上的平台或业务软件，将使解释数据和做出良好和及时的业务决策变得容易。这就是为什么将您的业务连接到像Wix这样具有所有这些功能的网站建设服务，或在社交媒体平台上使用强大的度量工具(如谷歌Ad Words或Facebook Ads Manager)进行营销，可以使衡量您的成功之路变得如此简单。

有关如何为您的企业衡量在线活动表现和其他数字媒体平台的详细信息，请致电632 8555-8500与DPC代表联系或发送电子邮件至contact@dpc.ph。您也可以通过我们的网站www.dpc.ph或社交媒体账户与我们联系，了解更多详细信息。