售后服务-不考虑客户的时间表。有一次早上8点,我打电话叫人修洗衣机,另一边的女人说,如果技术人员能来,她会在第二天给我打电话。我第二天有约会,所以我问她是否可以把日程安排在下午,这样我就可以重新安排我的日程。她说她不能,让我第二天再等。所以,如果他们第二天打电话给我,说他们毕竟不能安排我,那就浪费了一天。一个非常不体贴的公司。这台机器花了我将近1.5万美元,这是我第一次打电话要求维修。
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